Wissensdatenbank

Die Wissensdatenbank ist der Ort, an dem Sie Informationen speichern, auf die die KI bei der Inhaltserstellung zurückgreifen kann. Durch Details zu Ihrer Marke, Ihren Produkten und Ihrer Branche helfen Sie der KI dabei, genaue, relevante und markengerechte Inhalte zu erstellen.

Einträge hinzufügen

Klicken Sie auf Add Entry, um einen neuen Eintrag anzulegen. Jeder Eintrag benötigt einen Titel und Inhalt. Informationen lassen sich auf zwei Arten hinzufügen.

Text einfügen

Geben Sie Informationen direkt ein oder fügen Sie sie ein. Das eignet sich besonders für:

• Produktbeschreibungen
• Unternehmensgeschichte oder Mission Statements
• Häufig gestellte Fragen
• Markenrichtlinien und Messaging-Regeln

Von einer URL importieren

Geben Sie einen Link an, und Tona übernimmt den Seiteninhalt für Sie. So können Sie schnell bestehende Blogartikel, Hilfeseiten oder andere öffentliche Webseiten hinzufügen.

Was Sie hinzufügen sollten

Je relevanter die Informationen sind, desto besser wird Ihr KI-generierter Inhalt. Hier ein paar Ideen:

• Produktdetails, damit die KI Ihr Angebot korrekt beschreiben kann
• Unternehmenshintergrund, um das Messaging konsistent zu halten
• FAQs, damit die KI häufige Fragen natürlich beantworten kann
• Markenrichtlinien, um Tonalität und Begriffe richtig zu steuern

Einträge verwalten

Ihre Einträge erscheinen als Karten mit Titel und Vorschau. Von jeder Karte aus können Sie:

• Den vollständigen Inhalt per Preview ansehen
• Den Titel oder Inhalt per Edit aktualisieren
• Nicht mehr relevante Einträge per Delete entfernen

Tipps

• Halten Sie jeden Eintrag auf ein einziges Thema fokussiert, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
• Aktualisieren Sie Einträge, sobald sich Produkte, Messaging oder Markendetails ändern.
• Nutzen Sie den URL-Import, um bereits vorhandene Inhalte schnell zu übernehmen.
• Prägnante und gut strukturierte Einträge funktionieren besser als lange, unklare Texte.